
Um portal sobre arte e cultura erguido absolutamente do zero.
O Refúgio das Belas artes é um dos mais completos portais sobre arte clássica do Brasil. No Instagram, postagens semanais sobre história da arte, curiosidades do meio e interações intensas com os seguidores. No site, um museu online com mais de 350 obras de arte em alta definição (desde o Egito antigo até os Impressionistas) e um blog com textos mais longos e trabalhados que se propõem a dar uma nova perspectiva sobre a cultura no nosso país.

Criação de identidade visual
Toda a identidade visual foi pensada para transmitir a elegância e perenidade da arte clássica – desde o símbolo, a escolha da tipografia e da paleta de cores.

Criação dos canais de conteúdo
Foram criados canais de comunicação nos meios que mais favorecessem o engajamento e o uso de recursos imagéticos e sonoros.

Construção da comunicação
Absolutamente tudo foi pensado. O que, para quem , como e quando falar? Quando e como aparecer? Aonde quer-se chegar?
Identidade Visual
Toda a identidade visual foi pensada para transmitir a elegância e perenidade da arte clássica. A flor de lis, presente no logotipo, é um símbolo heráldico muito tradicional nos brasões de países, cidades e famílias da Europa. Sua simbologia é diretamente ligada à ideia de pureza e nobreza.
A escolha das cores (dourado, preto e branco) visa transmitir elegância, serenidade e seriedade. Além de transmitirem uma mensagem forte, são cores que combinam perfeitamente entre si.

A tipografia escolhida busca contrastar com as ornamentações tradicionais do símbolo e trazer modernidade e dinamismo – muito necessário para uma marca digital.

Canais de conteúdo
Para escolher os canais de veiculação de conteúdo, foram levados em consideração os seguintes critérios: engajamento e variedade de recursos audiovisuais. Por isso, o Instagram e o YouTube foram as redes selecionadas (sendo esta última uma etapa posterior ainda não executada).
O Instagram é uma rede inteiramente audiovisual e a arte é algo inteiramente visual e sonoro. Essa rede permite a postagem de imagens, vídeos, stories e, mais recentemente, de Reels – uma excelente ferramenta em termos de alcance. Além do mais, o Instagram é uma rede que só tende a crescer.

Outro canal escolhido para o Refúgio das Belas Artes foi o website. Aqui é onde está o verdadeiro ouro dessa iniciativa. Um site é um canal de alta maleabilidade, ou seja: podemos fazer o que quisermos (ou quase tudo). Nesse caso, foi elaborado um museu online onde os apaixonados por arte podem ter acesso a mais de 350 obras de artes em altíssima definição com nome, autor, data e um breve contexto do período a que pertencem. E não para por aí… Além de ver, podem também baixar essas obras na mesma qualidade que são exibidas. Uma seguidora, em certa ocasião, contou que usa o museu para dar aulas de arte.
Outro atributo do site é o blog. Como o Instagram é uma rede focada em imagem e som, sendo a parte textual um tanto secundária, foi criado um blog para que textos mais trabalhados sobre temas complexos possam ser expostos e debatidos na seção de comentários.



A parte operacional do site contou com o apoio da talentosíssima designer Pauline Stedile de Porto Alegre.
Construção da comunicação
Tendo o produto/ serviço pronto, torna-se necessário comunicá-lo. Como o Refúgio das Belas Artes lida com arte clássica, foi inevitável buscar uma comunicação mais rebuscada e conservadora. A forma de linguagem escolhida transita entre a formal e a casual. Textos bem escritos, seguindo a norma culta, mas sem deixar de lado a jovialidade e dinamismo das redes sociais nas interações com os fãs e seguidores. Essa seriedade na explicação visa, além de harmonizar com o tipo de conteúdo, transmitir segurança na informação e autoridade. Nas aparições em lives e stories, estabeleceu-se que deve ser usada uma linguagem que conecte mais com o público. Algo um tanto mais casual, mas sem gírias, palavrões e excesso de coloquialidades.

Se o tipo de linguagem utilizada na escrita e nas explicações transmite um pouco de afastamento e até mesmo “frieza”, o tipo de comunicação para com os fãs é justamente o contrário. Apesar da ausência de coloquialidades, estabeleceu-se uma comunicação totalmente acolhedora e afetiva, visando simular um ambiente semelhante àquele de uma aula com um professor muito querido. Isso faz com que as pessoas se conectem e se sintam realmente ouvidas e, sobretudo, respeitadas.
A comunicação, porém, não se limita somente às palavras. Foi estabelecido um código de vestimenta para as aparições: business casual ou esporte fino com peças principais preferencialmente pretas, cinzas ou brancas – seguindo a paleta de cores da identidade visual. Essa vestimenta harmoniza com o conteúdo veiculado na página e vai de encontro com as roupas vistas em páginas de grandes museus e galerias ao redor do mundo.
Estabeleceu-se, também, que os cenários mais adequados para aparições tanto em stories quanto em lives (e futuramente vídeos no YouTube) sejam de decoração mesclada entre os estilos clássico e contemporâneo. Dessa forma, mantêm-se a estética classicista sem o risco de parecer algo demasiadamente caricato.
Resultados
Em menos de um ano de trabalho, estes foram os resultados:
4.400
Seguidores engajados no Instagram
15.500
Visualizações no site
32.000
Pessoas atingidas organicamente a cada 90 dias
